← Ana sayfa

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 15 Haziran 2026

Bu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onaylanmadan önce tüketiciye sunulması gereken bilgileri içerir.

1. Satıcı Bilgileri

SEMA KÜPÇÜ · VKN: 5530716806 · Adres: Cumhuriyet Mah. Dr. Kâmil Sk. No: 19 İç Kapı No: 3, Adapazarı / Sakarya · E-posta: info@oxava.co · Telefon: 0544 634 36 36

2. Hizmetin Niteliği

Oxava, yapay zekâ ile görsel ve video üretimi sağlayan dijital bir hizmettir. Satın alınan abonelik ve dahil üretim hakları, platform üzerinde üretim yapmak için kullanılır.

3. Fiyat ve Ödeme

Hizmet bedeli, ilgili abonelik/paket sayfasında tüm vergiler dâhil olarak gösterilir. Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşu (iyzico) altyapısı üzerinden güvenli şekilde tahsil edilir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

4. İfa ve Teslimat

Dijital hizmet, ödeme onayının ardından anında ifa edilir; abonelik erişimi ve dahil üretim hakları hesabınıza derhâl tanımlanır.

5. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkının istisnasıdır. Hizmet, satın alma anında sunulmaya başlandığından cayma hakkı kullanılamaz.

6. Şikâyet ve İtiraz

Talep ve şikâyetlerinizi info@oxava.co adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Sözleşme

Bu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir; sipariş vermeden önce her ikisini de okuduğunuzu kabul edersiniz.

Bu metin standart bir şablondur ve yayına almadan önce bir hukuk danışmanınca gözden geçirilmeli, köşeli parantezli alanlar gerçek firma bilgileriyle doldurulmalıdır.

Gizlilik Politikası·KVKK Aydınlatma Metni·Çerez Politikası·Kullanım Şartları·Ana sayfa