İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Satıcı Bilgileri
- Ticari Ünvan: [TİCARİ ÜNVAN]
- MERSİS / Vergi No: [MERSİS veya VKN]
- Adres: [ADRES]
- KEP Adresi: [KEP]
- E-posta: info@oxava.co
- Telefon: [TELEFON]
2. Alıcı ve Sözleşme Konusu
Alıcı, Oxava platformunda hesap oluşturarak kredi paketi veya abonelik satın alan tüketicidir. Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın oxava.co üzerinden elektronik ortamda satın aldığı yapay zekâ görsel/video üretim kredisi veya abonelik hizmetidir; hizmetin nitelikleri, kredi miktarı ve geçerli fiyat satın alma anında platformda gösterilir.
3. Ücret ve Ödeme
Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden olup vergiler dâhildir. Ödemeler, Alıcı'nın kredi/banka kartı ile iyzico ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla tahsil edilir. Kart bilgileri iyzico tarafından işlenir ve saklanır; Satıcı'ya iletilmez.
4. Teslimat
Hizmet gayrimaddi ve dijitaldir; herhangi bir fiziksel teslimat yapılmaz. Ödeme onaylandığı anda satın alınan krediler Alıcı'nın hesabına tanımlanır veya abonelik erişimi açılır. Teslimat bu nedenle anında ve elektronik ortamda gerçekleşir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar cayma hakkının istisnaları arasındadır. Krediler ve abonelik hizmeti satın alma anında dijital olarak teslim edildiğinden, Alıcı bu Sözleşmeyi onaylayarak ifaya hemen başlanmasını kabul eder ve cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. İptal ve iade koşulları için bkz. İptal, İade ve Teslimat Koşulları.
6. Abonelik ve Otomatik Yenileme
Abonelik paketleri, seçilen döneme (aylık/yıllık) göre dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Alıcı, aboneliğini hesap panelinden dilediği zaman iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan ödenmiş dönemin sonunda yürürlüğe girer ve bu döneme ilişkin kısmi iade yapılmaz.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Kişisel verilerin işlenmesine Gizlilik Politikası ayrıca uygulanır.
8. Yürürlük ve İletişim
Alıcı, satın alma işlemini onayladığında işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır. Sorularınız için: info@oxava.co